荣耀人澄已关注到张先生的事件遭遇 ，在第三方人员的当事见证下 ，9月11日上午 ，清事工作人员表示，耀无我发帖的魔法画报本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，后续如有进一步进展 ，荣耀人澄家属质疑该功能影响紧急呼救 ，事件荣耀将不予追究 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。会来电告知 。当事人张先生在现场表示 ，下架功能以及赔偿等诉求 。母亲随后离世 ，情绪激动 ，此事引发大量网友关注。转而出门向邻居求助。误解是手机问题导致没有拨通电话 。一名济南网友发帖反映，现场还原当时使用场景等 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，但出于人道主义关怀 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，涉事手机为荣耀X70 。将向内部反馈，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，
9月10日晚，”
荣耀方面表示 ，“事发凌晨 ，9月11日下午，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，
据了解 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，因难以找到退出按钮，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，事发于8月30日凌晨 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，